你好，已购了10月11日及12日的票，请问何时寄出票给我？

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来自广西南宁市电信******6833 订票客户

发表于 2019-08-26 15:19

问:你好，已购了10月11日及12日的票，请问何时寄出票给我？

答:您好，现在是预订，近期会出票的，出票后发货前我们会通知您的，感谢您对大师赛的支持和理解，谢谢
来自上海上海市电信******1734 订票客户

发表于 2019-08-07 13:27

问:有咨询电话吗？买了票到现在都没出票？这个是官方售票渠道吗？

答:您好，咨询电话是：4008630020，大师赛门票现在是预订，预计在本月底出票的，具体详情留意网站最新动态，谢谢
来自 Bremen沃达丰匿名用户

发表于 2019-09-09 21:43

问:你好，请问一下，如果购买了两张票，是不是连坐的？

答:您好，是连坐的呢。
来自江苏省南京市移动******4315 订票客户

发表于 2019-08-12 10:22

问:我想买12号半决赛的A+票，还有吗？

答:您好，暂时不能预订了，您可以多多关注我们网站最新动态，谢谢
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-12 17:31

问:现在可以购票吗？

答:我们将在6月中旬正式启动票务。订购者可以通过网站上介绍的各种途径订购门票。
来自吉林省长春市电信******9781 订票客户

发表于 2019-08-31 09:45

问:请问小孩的票怎么买？不到一米

答:您好，这边有家庭套票的呢，您可以参考一下。
来自海南省移动******2163 订票客户

发表于 2019-09-07 14:04

问:订单编号：552019081248099，配送方式请帮忙改为送货上门吗，地址：海南省琼海市嘉积镇豪华路北三巷18号谢谢

答:您好，您这边联系一下在线客服哦。致电您电话打不通。感谢您。
来自吉林省长春市吉视传媒******2658 订票客户

发表于 2019-07-28 15:09

问:我已经付款成功了，订单为什么被取消了？

答:您好，非常抱歉，我们已经在查询中了，请耐心等待！谢谢
来自广东省广州市移动******1257 订票客户

发表于 2019-09-15 10:00

问:你好。7月21日订单了，但是还没收到。现在已经9月中。什么时候发货？请查我的订单一下。

答:您好，您可以咨询网页上右边在线客服，帮您查询订单哦！感谢您的支持与理解！
来自上海上海市联通******9713 订票客户

发表于 2019-07-16 17:46

问:上海大师赛的套票呢，今年没有了吗？

答:套票今年暂时是没有的，不过后续可能会开发，请关注。
来自辽宁省丹东市联通******4120 订票客户

发表于 2019-07-19 13:47

问:本次比赛有套票吗？

答:您好，本次比赛有套票，详情您可以查询在线订票或者咨询在线客服。
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-09-04 01:10

问:请问日场是几点到几点，夜场是几点到几点？

答:您好，日场时间是：11点-6点，晚场时间是：6点半。感谢您的支持与理解！
来自上海上海市电信******4528 订票客户

发表于 2019-09-06 21:08

问:门票寄出了有短信提醒吗

答:您好，我们出票后寄出都会电话致电，也会有短信提示的呢。
来自吉林省长春市吉视传媒******2658 订票客户

发表于 2019-07-28 15:15

问:商家订单号552019072544399，支付宝订单号2019072522001460680524949657。已经付款成功，为什么显示我的订单取消了？请及时电话回复

答:您好，我们财务正在查询该笔款项，稍后会尽快与您联系，谢谢
来自台湾省台湾台湾固网******8038 订票客户

发表于 2019-09-09 19:53

问:您好，官方天猫的门票都已经发货了，请问这个礼拜会发货吗？或是有没有比较明确的发货时间。（麻烦不要再回答“门票是按照订单先后顺序配票安排的，耐心等待”，可以吗？）七月底买的票，到九月中都还没有确切的发货消息让人挺着急的！感谢您的回复。

答:您好，您可以联系我们的在线客服，查询一下您的订单。
来自上海上海市联通******9535 订票客户

发表于 2019-07-18 15:34

问:何时发货呢

答:亲，预计是在8月初发货。