买错成了学生票，可以现场补差价换票吗？

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来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-07-29 21:32

问:买错成了学生票，可以现场补差价换票吗？

答:您好，如订单还未提交是可以更改的，请您尽快联系网站右边的在线客服咨询，感谢您的支持和理解，谢谢
来自台湾省台湾台湾固网******8038 订票客户

发表于 2019-09-09 19:53

问:您好，官方天猫的门票都已经发货了，请问这个礼拜会发货吗？或是有没有比较明确的发货时间。（麻烦不要再回答“门票是按照订单先后顺序配票安排的，耐心等待”，可以吗？）七月底买的票，到九月中都还没有确切的发货消息让人挺着急的！感谢您的回复。

答:您好，您可以联系我们的在线客服，查询一下您的订单。
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-23 09:12

问:请问门票是电子门票吗？

答:您好，门票是纸质的门票。
来自浙江省嘉兴市移动******9762 订票客户

发表于 2019-09-14 13:35

问:定了票是不是只需要带订票人身份证现场自取就可以？

答:您好，如果是家庭票和学生票的话，是需要携带登记的取票人身份证取票的哦。
来自海南省移动******2163 订票客户

发表于 2019-09-07 14:04

问:订单编号：552019081248099，配送方式请帮忙改为送货上门吗，地址：海南省琼海市嘉积镇豪华路北三巷18号谢谢

答:您好，您这边联系一下在线客服哦。致电您电话打不通。感谢您。
来自河北省唐山市电信******8090 订票客户

发表于 2019-08-02 09:26

问:您好，我已预订门票并完成了支付，选择的取票方式是比赛日当天现场取票，请问座位号可以在预售期结束以后通过短信通知我吗？

答:您好，座位号可以在出票以后通过电话的方式告知您的，感谢您对大师赛的支持，谢谢
来自 ******6671 订票客户

发表于 2019-09-09 09:37

问:我买了票什么时候寄给我？

答:您好，门票是按照订单先后顺序配票安排的，耐心等待，我们都会尽快安排的，感谢您的支持与理解！
来自广西南宁市移动******8659 订票客户

发表于 2019-07-18 10:43

问:你好，今年的票还设有C等级的票吗？就是往年最便宜的那种票？还是今年最便宜的等级票就是B级的，还有C级的票吗

答:您好，今年没有C 票了。
来自内网IP内网IP******9511 订票客户

发表于 2019-07-12 17:43

问:买一天票看当天所有的比赛？

答:自2019年开始上海劳力士大师赛开始分为日场票和晚场票，请注意！
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-19 14:58

问:如果我迟到了比赛已经开始了，怎么办？

答:您好，您可以等比赛一个小结结束之后入场，具体的需要听从现场工作人员的安排。
来自吉林省延边联通******3984 订票客户

发表于 2019-08-14 06:15

问:8月1号网上订的票还没有收到快递发送后能告诉我快递追踪号码吗？什么时候能发送票呢？

答:您好，现在是预订，预计本月底出票的，发货前会按照订单的先后顺序通知发货的，谢谢
来自上海上海市电信******9926 订票客户

发表于 2019-07-25 17:27

问:您好，请问学生票的购买通道在哪里呢？

答:您好，学生票下个月我们网站会上架，请您关注网站信息，谢谢
来自上海上海市电信******7028 订票客户

发表于 2019-09-18 20:49

问:这网站正规吗，为什么被封了？什么时候出票？

答:您好，您可以点击网站右边在线客服帮您查询订单，或者电话400-863-0020咨询订单。感谢您的支持与理解！
来自安徽省移动******6671 订票客户

发表于 2019-09-17 23:42

问:我的票什么时候来？

答:您好，您可以点击网站右边在线客服帮您查询订单，或者电话400-863-0020咨询订单。感谢您的支持与理解！
来自江苏省南通市移动******7664 订票客户

发表于 2019-07-30 19:06

问:为什么还没有收到票

答:您好，现在是预订，预计在8月开票的，发货前我们会按照订单的先后顺序电话通知的，感谢您的理解和支持，谢谢
来自吉林省长春市电信******9781 订票客户

发表于 2019-08-31 09:45

问:请问小孩的票怎么买？不到一米

答:您好，这边有家庭套票的呢，您可以参考一下。