都9月底26日，签表已经有了，但票还是没有收到，客服还答下周再下周，是否骗子公司，好像很多人在投诉了！真的担心！！

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来自上海上海市电信******7028 订票客户

发表于 2019-09-26 22:34

问:都9月底26日，签表已经有了，但票还是没有收到，客服还答下周再下周，是否骗子公司，好像很多人在投诉了！真的担心！！

答:您好，您可以联系网站右边在线客服或者拨打400-863-0020咨询订单进度，感谢您的支持与理解！
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-23 09:14

问:我有外国朋友需要订票，请问门票是实名制的吗？我需要提供些什么信息？

答:您好，门票不是实名制的，可在网页上直接下单的，有任何问题需要咨询可以点击网页右边的在线客服。
来自广西南宁市移动******8659 订票客户

发表于 2019-07-18 10:43

问:你好，今年的票还设有C等级的票吗？就是往年最便宜的那种票？还是今年最便宜的等级票就是B级的，还有C级的票吗

答:您好，今年没有C 票了。
来自内网IP内网IP******9511 订票客户

发表于 2019-07-12 17:43

问:儿童需要门票吗？

答:16以下儿童入场同样需要全价门票并由家长陪同进场,3岁以下婴幼儿谢绝入场。
来自上海上海市电信******1182 订票客户

发表于 2019-07-25 11:30

问:亲子票如何购买？

答:您好！抱歉呢，暂时没有亲子票的。
来自上海上海市联通******7343 订票客户

发表于 2019-08-24 10:41

问:你好，请问什么时候可以开始买学生票

答:您好，学生票后期会开放出，请您关注网站信息。
来自内网IP内网IP******9511 订票客户

发表于 2019-07-12 17:43

问:买一天票看当天所有的比赛？

答:自2019年开始上海劳力士大师赛开始分为日场票和晚场票，请注意！
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-24 09:21

问:请问大师赛每天几点钟开始比赛的？？

答:您好，中午12点左右开始的，每个场馆的开始时间不一样的，具体以比赛当天公布的为准。
来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-07-29 14:01

问:家庭票是现场取票的？在哪里取票？

答:您好，家庭票8月份我们网站会更新上架的，欢乐家庭票需要凭证件现场取，下单时要填上取票人身份证号以及姓名！请您多多留意我们网站，感谢您的支持和理解，谢谢
来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-09-16 02:44

问:日场A票可以看6点之后除了中央场地的比赛吗

答:您好。日场的票是可以观看晚场的除中央场馆和三号馆外的其他比赛的呢。
来自上海上海市联通匿名用户

发表于 2019-07-17 13:19

问:请问日场时间是几点到几点？

答:日场比赛时间是10点到6点。
来自江苏省无锡市移动******4940 订票客户

发表于 2019-07-16 18:54

问:如果买了夜场的中央场票，可以白天入园观看除了中央场的其他比赛吗？

答:亲，夜场只能看夜场的比赛哦.
来自陕西省西安市电信匿名用户

发表于 2019-08-02 16:21

问:请问能买到费德勒的票吗？

答:您好，赛程表是比赛前抽签决定后才会公布的，现在具体费德勒是几号不清楚的，按照往年推算9号和10号的机率会比较高点，具体已比赛当天公布的赛程为准的，谢谢
来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-09-19 00:10

问:买了半决赛票但是临时有事，可以让别人代替去看么

答:您好，是可以的哦。本票不是实名制的呢。
来自四川省成都市移动******9908 订票客户

发表于 2019-10-04 17:10

问:我的实体的门票遗失了，我怎么办理嗯补票手续呢，我的APP上有订单。

答:您好，票遗失是无法办理补办的。感谢您的支持与理解！
来自浙江省杭州市移动******8158 订票客户

发表于 2019-09-16 09:36

问:咨询下，票说顺丰发送，为何查不到单号

答:您好，您收到发出短信后，若查不到快递信息，可以致电400-863-0020或是在线客服咨询。