三岁以下不能入场，是三周岁还是三虚岁？

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来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-09-16 09:51

问:三岁以下不能入场，是三周岁还是三虚岁？

答:您好，6以下儿童入场同样需要全价门票并由家长陪同进场,3岁以下婴幼儿谢绝入场。
来自吉林省长春市吉视传媒******2658 订票客户

发表于 2019-07-28 15:09

问:我已经付款成功了，订单为什么被取消了？

答:您好，非常抱歉，我们已经在查询中了，请耐心等待！谢谢
来自上海上海市移动******0725 订票客户

发表于 2019-08-06 12:50

问:请问订票的地址没写完整可以修改吗？

答:您好，可以修改的，您可以联系网页右边的在线客服修改地址，谢谢
来自辽宁省丹东市联通******4120 订票客户

发表于 2019-07-19 13:44

问:我要买全套赛事的票。需要在线一张一张的购买吗？还是如何操作？我要选择A+座位的票，在网上如何操作？

答:您好，预计月底会开放预订大师赛全程套票，请您关注我们网页最新动态。
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-07-25 12:23

问:请问如何购买学生票？

答:你好！学生票需要提供学生证号，身份证号，手机号，姓名，学生票凭学生证以及身份证现场取，学生票下个月我们网站会有的，请您关注我们网站，谢谢
来自河北省唐山市电信******8090 订票客户

发表于 2019-08-02 09:26

问:您好，我已预订门票并完成了支付，选择的取票方式是比赛日当天现场取票，请问座位号可以在预售期结束以后通过短信通知我吗？

答:您好，座位号可以在出票以后通过电话的方式告知您的，感谢您对大师赛的支持，谢谢
来自内网IP内网IP******9511 订票客户

发表于 2019-07-12 17:43

问:如果我的球票遗失，如何补票？

答:遗失不补，请妥善保管好您的门票。
来自上海上海市移动匿名用户

发表于 2019-07-31 23:09

问:请问带六岁的孩子去看球，有儿童票吗？还是票价都一样？

答:您好，大师赛没有儿童票的。
来自江苏省苏州市电信******0539 订票客户

发表于 2019-09-26 00:51

问:请问费德勒是不是一定在晚场

答:您好，这个不是很清楚的。具体需要根据赛程的哦。
来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-09-16 02:44

问:日场A票可以看6点之后除了中央场地的比赛吗

答:您好。日场的票是可以观看晚场的除中央场馆和三号馆外的其他比赛的呢。
来自福建省泉州市移动匿名用户

发表于 2019-08-08 16:17

问:在网上下单的买了两张一张买错买成了学生票可以到窗口去补差价更改成成人票吗改后位置会变吗明早的车票

答:您好，麻烦您尽量联系我们网页右边的在线客服，门票出票之后是不退不换的，谢谢
来自台湾省台湾台湾固网******8038 订票客户

发表于 2019-09-09 19:53

问:您好，官方天猫的门票都已经发货了，请问这个礼拜会发货吗？或是有没有比较明确的发货时间。（麻烦不要再回答“门票是按照订单先后顺序配票安排的，耐心等待”，可以吗？）七月底买的票，到九月中都还没有确切的发货消息让人挺着急的！感谢您的回复。

答:您好，您可以联系我们的在线客服，查询一下您的订单。
来自上海上海市电信******1182 订票客户

发表于 2019-07-25 11:30

问:亲子票如何购买？

答:您好！抱歉呢，暂时没有亲子票的。
来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-07-29 21:32

问:买错成了学生票，可以现场补差价换票吗？

答:您好，如订单还未提交是可以更改的，请您尽快联系网站右边的在线客服咨询，感谢您的支持和理解，谢谢
来自上海上海市电信匿名用户

发表于 2019-09-19 00:10

问:买了半决赛票但是临时有事，可以让别人代替去看么

答:您好，是可以的哦。本票不是实名制的呢。
来自上海上海市电信******1734 订票客户

发表于 2019-08-07 13:25

问:我票子买了一周半了为什么还没发货啊？不是说1-5个工作日吗？

答:您好，大师赛现在是预订，预计本月底出票的，谢谢